POLÍTICAS DE COMPRAS
Como Comprar:
Clique em SHOP e escolha a sua peça, clique em "ADICIONAR AO CARRINHO", para finalizar a compra, bastar acessar o carrinho e clicar em "finalizar compra".
*Caso a peça seja um anel selecione a medida desejada, se sua medida não estiver entre as apresentadas, favor entrar em CONTATO.
- Encomenda Especial:
São peças presentes no PORTIFÓLIO do site e que não se encontram no "SHOP" pois possuem características especiais, devido a isso, seu tempo de fabricação, assim como alguns detalhes e valores podem sofrer alterações, sendo assim, essas peças só são produzidas mediante CONTATO,
- Coleção Fio:
Selecione o pingente escolhido e clique em ADICIONAR AO CARRINHO, depois selecione o Fio, escolha a cor de sua preferência e também adicione ao CARRINHO.
*O Fio de algodão não possui valor extra, por isso, não é vendido separadamente.
Compra:
A compra só será efetivada e o pedido processado após a confirmação do pagamento através do PagSeguro. Enviaremos e-mails atualizando o status da sua compra.
Entrega:
O prazo de postagem do produto, após a confirmação da compra, é de até 15 dias úteis para a fabricação do mesmo, peças que se encontram em estoque (Pronta Entrega) não necessitam desse prazo e serão postadas em até 5 dias. Encomendas especiais terão seu tempo de fabricação e envio acertados diretamente com o cliente.
*O site não se responsabiliza por atrasos por parte da empresa de entrega.
Trocas e Devoluções:
Para trocas e devoluções pedimos que entrem em CONTATO em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.
*As joias são feitas artesanalmente após a encomenda (quase não possuímos estoque de pronta entrega), sendo assim, pedimos um cuidado especial na compra, principalmente, de anéis, pois se o tamanho informado estiver incorreto não será possível a troca.